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在设计功能时怎样的交互才是合理的?

     或许在本文中,你不会得到所谓的干货。但小编相信,一旦你读完了,你的思想认知会更上一层的。


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  首先传达给大家一个观点:交互不是独立存在的,它依附于某个功能或场景下。

  然后我们从以下三个问题出发,来理解 “ 在设计功能时,什么样的交互才是合理的 ” 这句话。

  什么样的场景需要交互?

  这个问题其实很空,因为交互是存在于任何场景中的,什么是交互:您在搜索关键词,系统推送这篇这篇给到您,这既是一个交互过程了。所以在什么场景中,交互都是实时存在的,而不是什么场景需要交互(最后会对这个概念再做一次解释)。

  说的简单点,现在基本的交互问题,大多已经有现成的解决方案,比如:当您需要设计一个门把手的时候,完全不需要再重新发明一次轮子:设计并不是为了创新而创新,而是要在需要创新的时候,有目的、有针对性地开拓。

  在设计的过程中,想为自己的 APP 设计一套颠覆性的功能系统,这种方式从长远来看,可能会存在可用性上的风险。在做这类工作的时候,需要先想想:试图引入全新的交互模式的时候,真的符合用户的预期和需求么?

  在我看来,这可能是大家更需要关注的点,即:从什么角度看待问题。

  如何判断交互是否合理

  有一句话,相信大家都懂:好的交互让信息反馈过程更顺畅,不合理的交互则相反。

  交互是否合理,这个点其实涉及到用户体验。之前有人问我交互设计和用户体验的关系,我的回答是:交互和用户体验是一个整体,好的交互,体验则好,差的交互体验当然不好。(不知道这个回答是不是我在自嗨)

  那么如何判断交互是否合理呢?难道就说用户用起来舒服、流畅就是好的交互?这句话没错,但是没解决实际问题。

  之前写过一篇文章,是从拆解 App 的角度出发来分析一款产品的,主要从四个点来说明如何拆解 App:流畅,高效,情怀,创意。这恰恰也是我认为分析一款产品的功能交互是否合理的四大法则吧(个人总结,不代表广大群众的想法)。

  流畅:我的观点是一般拿到一款 App ,不是先探究细节,而是先要观察整体。先完整的操作一遍这款产品,熟悉大致的功能、页面流程以及框架结构。熟悉功能是要让自己知道,这款产品是要“给谁用”和“用来干什么”,同样你也可以考虑它“适用于什么场景”。

  高效:才是关键的一步,用来判断交互是否合理。

  什么是高效?即快速并很好的完成你要做的事情。

  您如果说用户用起来舒服就是体验好的交互,那还不如说这块产品的功能帮助用户解决他想要解决的事情,而且这个解决的过程是“流畅、高效”的。这不就是广义上的合理交互么?

  具体想了解关于《从这四个点,正确完善地拆解一款 App》的,可以看下这篇文章,要从多角度去看文章去分析。

  交互如何与功能、与使用场景结合

  最后这个问题其实是个伪命题,就跟第一个标题一样,交互不是独立存在的个体,它是顺应这些功能与场景产生的。

  交互设计师在工作的时候,拿到一个需求(极端):让用户在购物的过程中愉快的玩游戏,够极端了吧?我要说交互如何与这个功能以及场景结合?这个说法明显是有逻辑错误的。

  在您(UE)思考如何将这个功能设计好的过程中,交互就已经存在了。大家转换下思维,不要把交互想成一个独立的个体。要去想:这个功能在这个使用场景下,是如何进行的,这即是一个交互。

  小结

  现在文章有很多,文章中传递出的个人观点也很多,您也许不知道哪些是对,哪些是错的。所以,要学会去分辨,从多个角度去分析、看待问题(锻炼逻辑思维)。

  经常有人会问一些司空见惯的问题,不是这些人不知道答案,而是他们没有去深入思考。

  思考的多了,有时候在提出的问题的同时,这个答案就已经在您的脑袋里了,只是您没去把它挖掘出来。


文章自:http://www.admin5.com/article/20170518/747062.shtml


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