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柳州网站建设之都在谈私域流量,他离我的企业到底有多远?4个方向带你搞懂

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发表时间:2020-03-25 09:45

一切生意的本质是流量,无论是在线上还是线下,我们获取自己的精准客户,那我们把这些客户叫做流量。


一切生意的本质是流量,流量从大的方向可以分为公域流量和私域流量。


公域流量是社会公共资源或者企业已经获取一部分资源。比如在抖音、小红书、微博等平台上的有着固定的粉丝群体,再或者是花钱买来的流量,比如百度竞价带来的流量。


而私域流量是相对于公域流量来说的,是指不用付费,可以在任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号、社群等。


而这种私域流量为什么会产生?因为所有靠持续买新流量、持续通过低价格引流的这种商业模式生存不下去了,致使企业必须去经营存量流量,让存量流量能够提升客单价,提升价值,因此出现了私域流量这个概念。


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概念不同,打个比方:


公域流量就好比在大海里面捞鱼,池子大但成本高,要造船还要用好工具,需要去抢占领域才能捞到鱼。


私域流量是就好比在自家池子里面捞鱼,只要养好了直接就能有源源不断的鱼可捞。



打造多级流量池


私域流量如何来更好的布局,需要打造多级流量池。构建最基础的全媒体全矩阵,一个平台都不要放过,通过曝光来吸引客户来自己的流量池。


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比如知乎、百度、头条、微博等中心化流量平台,会根据算法、用户标签等把针对性的内容推送给目标用户,这些用户就是我们的潜在客户。


在比如还有一些较高的行业媒体,可以去投稿产生内容,或者建立自己的账号,持续分发内容。行业媒体都会有精准的用户群体,这些也都是我们的潜在客户。


而流量有了,企业要有自己的微信个人号、企业微信、社群、小程序以及APP,自己制定规则,拥有自主粉丝权,自主权自己掌握,这样为客户更好的沟通、维护和复购。


微信个人号矩阵


现在留存率、触达率最高的载体是个人IP账号,深入行业中KOC,最直接的接触客户,了解客户需求。


现在微信个人号朋友圈的打开率在80%以上,需要更好的经营自己的朋友圈,而每天朋友圈所发布的内容大概由干货文章、行业观点、生活工作琐事、个人/公司成绩等6个维度来支撑人设打造。


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比如做电商,我们需要花钱去买流量,而现在对传统流量冲击的平台,像抖音快手电商,需要转移自己的流量,从淘宝电商到抖音到加入自己的微信。



社群运营+多种裂变模式


社群是基于关系连接下的一个产物。像以前我们经常听到的会所、俱乐部、社区等等其实都是社群,只是不同时代的叫法不同罢了。


而不是说为了某次活动,然后拉了一个临时群,它就是社群,这仅仅只是一个群而已。


社群需要有 5 个要素:同好、结构、输出、运营、复制,简称为“ISOOC原则”。


社群从最开始就要定位好方向,以及拉进来的人的质量,无论是从线上活动还是线下实体进来的用户,拉群区分用户层级。



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建立社群好之后要进行促销、裂变、短内容,持续输出有价值的内容让群活起来,让已经有的流量带来更多的流量,让这些人的价值带来更多的价值。


私域流量就是靠着养用户,深度维护用户关系,在加上各种工具运营,充分发挥用户的口碑价值,从而实现个人或者品牌的低成本成长。


来源:动力大叔