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柳州网站建设之商城打通销售系统,助力商家打造私域流量池!

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发表时间:2021-11-12 15:34

不知道该如何打造私域流量池?不知道怎么收集用户线索,提高成单效率与概率?


不用担心,我们帮你解决这个问题!此次功能更新,为大家带来了打通客户通的重磅功能,助力商家获取访客相关信息,快速打造私域流量池,最终完成转化变现!


功能更新目录

1. 商城打通销售系统

2. 订单支持提交表单后付费

3. 支持发票助手


商城打通销售系统


使用场景

支持查看商城访客行为,获取相关行为线索,便于商家更好地区分用户,实行会员定向运营,提高经营管理效率。

用户行为监测:追踪并记录用户行为轨迹,帮助商家更好的了解用户需求和用户购买周期等信息,便于定期设置优惠活动,与用户进行互动,提高用户活跃度;


更好的销售管理:销售数据全面监控,以数据驱动销售管理决策,用任务将企业策略转化成执行目标,激励销售;

会员精细化运营:基于订单、活动等用户交互行为数据,描绘会员画像,将会员细分类别,制定不同营销策略,精细化运营,提高会员转化率;


功能说明

1. 商家可以在客户通的管理后台,查看、跟进商城访客。

▲ 查看访客线索


2. 除客户通管理后台外,商家也可以在客户通小程序查看到用户线索,随时随地查看用户实时行为轨迹。

▲ 查看访客线索



订单支持提交表单后付费


使用场景

经营无需配送商品的行业,涉及到信息收集,商家即可在用户下单时,通过附加表单收集相关信息。譬如

在线教育、线下教培等教育行业商家,需要收集个人资质、学员年龄、身份证号等信息;


维修、保洁等生活服务行业商家,需要收集客户楼层、是否有电梯等信息,以根据具体地址判断是否加收费用;

美容、美甲等美容服务行业商家,需要用户收集服务项目、美甲图案、到店时间等信息;


酒店预定、租车服务等旅游行业商家,需要收集用户姓名、身份证号、参团旅游路线等信息;


话费充值、知识付费等售卖虚拟卡密商家,需要收集用户邮箱地址、微信号、充值电话号码等,以便通过多种渠道发货。


功能说明

1. 进入到商城管理后台,商家可以在无需配送设置添加附加表单,支持添加多种类型的信息项,并可设置是否必填。

▲ 添加附加表单


2. 在订单结算页面,用户需填写商家设置的必填信息项才能提交订单。

▲ 提交订单



支持发票助手


使用场景

1. 对于商家而言:

提升经营效率 客户按需申请,解放开票人员。开票后远程领票,财务人员无需奔波;

节省开票成本 线上发放,无需印刷、存储和邮寄成本,节省企业经营支出。

2. 对于买家而言:

便捷申请开票 客户下单时、下单后均可便捷申请开票,快速复用已有抬头信息;

不再担心丢票 开票后关联订单同步存储,客户可随时查看、下载发票。


PS:发票助手即将接入自动开票设置,在接入第三方开票平台后,系统可自动处理开票申请,进行开票,快速提升经营效率


功能说明

1. 商家可在「订单-配套工具」开启发票助手,在开票设置里设置发票类型、开票有效期。

▲ 开启发票助手


2. 用户申请开票后,该订单即同步至发票管理处

在发票管理处,商家点击操作中的「完成开票」,上传发票文件填写发票信息,即可完成手动开票。

完成开票


3. 订单管理处,商家也可查看到该订单的发票信息,快捷了解订单发票信息。

发票信息


4. 用户在提交订单页可选择是否开具发票,在填写发票抬头、税号等信息后即可完成申请。

▲ 申请开票





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