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柳州网站建设之接入抖音广告,上线微信客服!

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发表时间:2021-12-17 17:48

# 本周功能更新


01   对接字节跳动广告

02   微信客服上线

03   PC端批量导入客户



01 对接字节跳动广告


作为当下最炙手可热的流量霸主,字节跳动旗下的娱乐平台,占据了用户绝大多数的碎片时间。其中的"超级王牌"抖音,更是不容置疑的国民级应用,坐拥近7亿的日活用户。
也因此,商家与企业在字节投放的广告,能够轻松锁定精准用户,满足关于品牌传播、增长获客的营销需求。但获客后的跟进与转化,仍然是无法避免的难题。
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销售系统现已正式对接字节广告。如您已在字节广告平台(巨量引擎)投放广告,完成系统对接后,通过字节广告获取的线索,便可自动同步至销售系统后台,无需任何手动操作

所获线索更支持一键导入至线索池,分配给销售进行跟进转化




 

02 微信客服上线


不扫码,不加好友,即可在微信上与客户聊天?这就是我们最新上线的微信客服功能。
目前,客户通名片已接入微信客服,您可将名片中的"聊一聊"更换为微信客服,客户点击按钮即可进入聊天窗口,实现超顺畅客户沟通
对于客户来说,点击即可一键进入微信原生聊天界面开始沟通,符合习惯,降低防备;


对于企业员工来说,则可以在企微统一收发消息,不必担心消息遗漏或回复不及时,沟通时更可使用企微聊天工具栏,向客户快捷回复话术/文件/商品等内容,提高接待与跟进的效率


此外,微信客服的链接和二维码支持插入至任何平台(如建站、商城等),随时随地,一键唤起微信客服接待


PC端网站可设置侧停二维码,引导用户扫码咨询客服。

移动端的场景与形式则更为丰富,浏览器网页、H5、小程序、APP等场景均可设置"联系客服"的超链接按钮,用户点击即能发起聊天。


后续,微信客服还将接入聊天记录监控系统,支持对客户接待记录进行数据分析与敏感词汇监控,敬请期待。

注:该功能仅付费版本可使用。



03 PC端批量导入客户


当企业获取到一批新的客户,或有一批老客户名单,需要统一录入至销售系统进行管理时,可使用批量导入客户功能。

管理员可下载excel模版,填写线索的相关信息进行导入。此外还可将该批客户分配至指定成员进行跟进,并打上相关标签




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