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柳州信息化建设之员工分销、批量扣卡、收货地址等多项功能优化

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发表时间:2022-06-17 11:40

本次更新内容概览

一、员工分销功能-员工端支持查看自己的订单和预约

二、支持扫码核销卡项和批量扣卡

三、会员收货/服务地址支持通过省市区添加

四、记录“修改会员资料”操作日志


01

员工分销

功能说明

员工端支持查看自己的订单和预约

分销员工可以查看自己推广的订单和预约记录,以便员工可以知悉自己的推广数据。同时满足部分商家的分销场景,分销员工可查看并跟进处理自己推广的订单和预约。

版本说明:高级版可用

使用教程

1、开启员工分销

在门店后台点击【店铺--员工--员工分销】,开启【员工分销】功能。


2、设置“参与分销员工”和“分销员特定权限”

在分销设置中,设置参与分销员工,另外可选择是否开启“分销员特定权限”。

开启后,分销员可处理自己推广的订单(包含操作有:发货、确认收货、开始配送、完成配送)和预约(包含操作有:确认预约、一键核销、完成、不需要开单)。


3、设置“员工权限”

如需分销员工只可查看自己推广的订单和预约,则需在【员工--角色】中,设置没有“查看订单”“查看预约”权限的角色,并给对应员工设置该类角色。


注:

①没有“开单”、“收款”、“订单详情”、“取消订单”权限的员工就没有查看订单列表的权限。

②没有“新增预约”、“更改预约状态”、“预约详情”、“修改预约”、“取消预约”权限的员工就没有查看预约列表的权限。

这样设置过后,员工就只能查看“我推广的订单”和“我推广的预约”。



4、不同设置和权限下的查看规则如下(以订单列表为例,预约列表同理)

①当员工拥有查看订单列表的权限,店铺开启了“员工分销”功能,同时员工被设置为可参与员工分销,则可切换查看全部订单和我推广的订单;

②当员工拥有查看订单列表的权限,店铺开启了“员工分销”功能,但员工未被设置为可参与员工分销,则只显示“全部订单”;

③当员工没有查看订单列表的权限,店铺开启了“员工分销”功能,同时员工被设置为可参与员工分销,则只显示“我推广的订单”;

④当员工拥有查看订单列表的权限,店铺未开启“员工分销”功能,则只显示“全部订单”;

⑤当员工没有查看订单列表的权限,店铺未开启“员工分销”功能,则无法查看订单,隐藏“订单管理”入口。



02

卡项核销

功能说明

支持扫码核销卡项和批量扣卡

健身/瑜伽开设团课时,顾客到店以后如果一个个进行开单扣卡的话,处理效率极低。

现通过优化“扫码扣卡”和“批量扣卡”两种方式帮助商家提升扣卡效率。

版本说明:无版本限制

使用教程

1、扫卡项二维码扣卡

①会员开卡后可在【会员卡-卡项-卡项详情】中点击查看卡项二维码;


②进入后台【概况-快速验码】,使用扫码枪扫描卡项二维码

(备注:登录商家端小程序-点击【扫码】识别后也可扣卡)


2、批量扣卡

① 选择会员进行批量扣卡

方式一:进入后台【会员-会员列表】选择会员后点击“批量扣卡”。

(注意:需选中会员持有可用卡项时才能进行批量扣卡,建议先筛选出持有卡项会员后再操作。)


方式二:进入后台【订单-订单列表】或【商品-卡项列表】点击“批量扣卡”。


点击后系统自动筛选出了持有卡项的会员,选中会员确认后则可进入批量扣卡流程。


②选择扣卡权益和数量


③确认扣卡明细

进入下一步后,可确认扣卡会员等信息,如选中会员对应权益次数不足,则系统将过滤不满足扣卡条件的会员,确认后即可扣卡成功。



03

收货/服务地址

功能说明

会员收货/服务地址支持通过省市区添加

部分地理位置比较偏的商家,通过定位无法获取到准确的地址,现已支持通过选择省市区添加地址。

版本说明:无版本限制



04

操作日志记录

功能说明

记录“修改会员资料”操作日志。

操作日志中增加记录修改会员资料敏感操作,可点击查看修改前后的会员资料。

版本说明:无版本限制

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