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柳州信息化建设之旅游行业:应对疫情的反复冲击,先要迈出转型一步!

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发表时间:2023-01-16 15:57
疫情后,国内的中短途游成为不少用户假期出行的首选,这也成了旅游行业的重新寻求发展方向的契机。


但不少旅行社、景区仍然依赖传统的展示和销售渠道,导致获客数量有限,销售额难以突破,客户流失严重。


在疫情与转型的双重压力下,旅游行业想要重新找回“春天”,应该如何实现转型?


展示型网站捕获流量,锁定客户

线上渠道捕获流量:企业利用海量模板轻松制作官网,打造展示品牌实力+业务内容+旅游资讯的在线平台。


利用百度收录功能,让用户在网上随时都能搜到官网,进入官网后就能了解企业。再辅以SEO优化,提高网站访问量,获得更多潜在客户。


完善线上服务功能:展示型官网提供在线表单功能,用户可以直接在线上提交旅游服务的预约信息、支付定金,帮助企业提早锁定成交客户。


轻应用小程序把握线索,营销促活

提高跟进效率:内置智能名片功能,用户可灵活选择电话联系、微信客服或在线咨询。AI雷达能记录访客动态,企业可以在后台快速筛选高意向用户,及时跟进联系。


促活拉新:企业可以在小程序内加入新人有礼、优惠券等营销功能,用现金或折扣优惠引导用户主动留下联系方式,同时满足用户的低价心理诉求,进一步刺激潜在客户促进成单,提高转化率。


微传单&营销活动趣味宣传单,裂变拉新

趣味功能介绍活动:企业制作宣传旅游促销活动的微传单,加入快闪一镜到底的趣味功能,吸引用户点击和浏览。


<<< 扫码体验“一镜到底”动态效果


(此微传单案例仅作示例用,请勿提交个人真实信息)


结合营销活动玩法:在微传单中设置跳转营销活动的入口,用户点击即可直接参与拼团、抽奖等趣味活动,用酒店、车票等项目的优惠券作为奖品,吸引用户浏览整个微传单并参与活动。


表单收集信息:利用邀请函形式宣传旅游路线、景点或企业品牌信息,设置报名表单,便于用户在线报名预约,企业则可在后台查看报名信息。


互联网时代下,消费者的消费习惯正逐步转向线上。疫情反复冲击,旅游行业时时面临挑战。面对需求升级、痛点犹存的局面,旅游企业更占转型先机,找到自救出路。


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